C-MOTO Kujawsko-Pomorskie Forum Motocyklowe - Bydgoszcz, Toruń, Włocławek ...
Garaż => Serwisy i Sklepy => Wątek zaczęty przez: Duch w Kwietnia 27, 2019, 13:12:30 pm
-
Na dobrze znanym salonie Ducati mieszczącym się przy Szosie Lubickiej 141 pojawił się nowy szyld.
Do oferty pojazdów oferowanych przez grupę AF dołącza Harley Davidson. W internecie brak oficjalnej informacji o salonie, ale ostatnia rozbudowa i nowy neon mówią chyba wszystko
(https://i.postimg.cc/PJPhjVr8/20190427-121021-1556362219025-resized.jpg) (https://postimg.cc/WqLxmnZ2)
-
No to teraz zaroi się na Toruńskich ulicach od motocykli ze znaczkiem H-D :moto:
-
Czy ktoś z Was miał taki czy innych kontakt z salonem? Pytam o doświadczenia (jakość obsługi) z działem handlowym i/lub serwisem.
-
Byłem w salonie podczas normalnego dnia, takiego bez żadhych dni otwartych czy innego road show. Młody chłopak z obsługi mocno zaangażowany w obslugę klieta. Na moje kręcenie nosem na kolor motocykla zaproponowali przemalowanie w cenie :)
Ilosć akcesoriów dostepnych do motocykli powala, po tym jak podałem swoje preferencje następnego dnia miałem ofertę na mailu. Mają bardzo duże parcie na sprzedaż, rabatami rzucają z rękawa. O serwisie się nie wypowiem bo nie miałem kontaktu.
Ogólnie był to pierwszy przypadek w moim życiu, gdzie ktoś w jakimkolwiek salonie z motocyklami/samochodami potraktował mnie jak klienta od wejścia a nie dopiero wtedy jak powiedziałem ile mam zamiar wydać (w Ducati za ścianą mnie olali).
-
A w Ducatti byłeś w "rurkach" (leginsach) :naughty: ??
-
Nie, ale słyszałem że w salonach Benelli dają za to zniżki
-
Nie zrozumiałeś |:( ja p....e , olali Cię właśnie dlatego , ze nie miałeś rurek , :pokey: ,
-
Rurki czy nie rurki, problem jest gdzie indziej. Jest u nas w kraju dziwne podejście do sprzedaży, zwłaszcza w salonach samochodowych czy motocyklowych. Pracująca tam obsługa czesto zachowuje się jak by była częścią świty krolowej brytyjskiej i czekała na pokłony a klient to plebs który przeszkadza. Wystarczy jednak tylko lepiej (drożej) się ubrać żeby zaczeli nadskakiwać.
W HD było inaczej dlatego zrobili na mnie w większości dobre wrażenie.
-
To nie zależy od salonu tylko od ludzi , którzy tam pracują ;) przede wszystkim
-
Duchu dzięki za odpowiedź. Właśnie takich opinii szukam.
P.S. Doskonale wiem o czym mówisz, mam podobne doświadczenia z salonami. Dam im szansę ;)
Gdyby ktoś jeszcze miał jakieś doświadczenie, znajomych, opinie, to poproszę.
LwG
-
W wiekszosci przypadków tak, ale zdarza się że im droższa marka tym większy snobizm obsługi.
Problem najcześciej jenak leży u podstaw, a raczej ich braku. Często o już po wymianie 2 zdań widać które salony inwestują w szkolenie i kontrolę standardów a które nie.
W przypadku toruńskiego HD jakość obsługi wychodzi z zaangażowania tego konkretnego pracownika z którym miałem styczność.
-
Cez, czyżbyś szedł w jedyną słuszną markę? :naughty:
-
Jeżeli dobrze kojarzę to w HD Toruń pracuje Kuba z MotoCT. Bede musiał podjechać pogadać.
-
KSD,
żonę mam jedną, to chociaż motocykle chcę popróbować różne :BB:
-
KSD,
żonę mam jedną, to chociaż motocykle chcę popróbować różne :BB:
Jak kupisz Pan America to Cię zostawi, ja bym tak zrobił ;)
-
:laie:
-
Jak kupisz Pan America to Cię zostawi, ja bym tak zrobił ;)
;D Oj nie Pan Amercia, z naciskiem na nie.
-
Niestety pierwsze wrażenie słabe.
Salon powinien być otwarty od 09:00, a tymczasem od rana do 11:25 włącza się poczta głosowa pod jedynym dostępnym na stronie numerem telefonu.
-
Oni tam dobudowują Yamahę. Będzie w jednym budynku Yamaha, Harley i Ducati.
-
O proszę , to niezła ciekawostka.
-
W ramach inwestycji powinni pomyśleć o zatrudnieniu kogoś, kto będzie jeszcze odbierał telefony od klientów, a przynajmniej jakąś centralkę telefoniczną, bo wczoraj przez cały dzień "odbierała" poczta głosowa T-Mobile ;) |:(
Na szczęście Poznań dał radę.
-
Polecam! Kuba siedzi w HD od dawien dawna, chyba nie mogli wybrać lepiej, jeżeli chodzi o doradcę w salonie. Ekipa ma parę sprzętów demo, organizują raz na jakiś czas dni otwarte. Myślę, że będziesz zadowolony :)
Wysłane z mojego BLA-L29 przy użyciu Tapatalka
-
Szymon z Wilmatu też się przeniósł do salonu AF Ducati&HD ;;)
-
W ramach inwestycji powinni pomyśleć o zatrudnieniu kogoś, kto będzie jeszcze odbierał telefony od klientów, a przynajmniej jakąś centralkę telefoniczną, bo wczoraj przez cały dzień "odbierała" poczta głosowa T-Mobile ;) |:(
Tak z ciekawości odgrzeję temat, na stronie mają podane 3 numery na komórkę, żaden nie dobierał?
-
Pamiętam, że próbowałem z nimi się skontaktować na różne sposoby. Dzwoniłem na wszystkie podane numery, o różnych porach dnia... bezskutecznie.
Jakieś 2 tygodnie później ponownie się kontaktowalem. Tym razem chcąc kupić ładowarkę do akumulatora. Za pierwszym razem nikt nie odebrał, ale po kilku minutach oddzwonili na mój telefon.